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Subir una Foto Digital en Línea
Aprenda cómo subir la foto requerida para renovar su pasaporte de los Estados Unidos en línea.
Qué debe saber antes de comenzar
Las fotos inaceptables son una de las principales razonespor la que ponemos en espera las solicitudes de pasaporte. Revise las instrucciones y los ejemplos de fotos para saber qué hace que una foto sea aceptable.
- Envíe 1 foto en color tomada en los últimos 6 meses.
- Mire directamente a la cámara sin inclinar la cabeza.
- Colóquese a varios pies de distancia de la cámara, con la cabeza centrada y completamente visible.
- Mire directamente a la cámara con una expresión neutral, ambos ojos abiertos y visibles, y la boca cerrada.
- Retire cualquier cosa que cubra su rostro, a menos que sea por motivos religiosos o médicos documentados.
- Use un fondo blanco o blanco roto liso, sin sombras, texturas ni objetos.
- Envíe la foto original, sin editar, sin filtros ni cambios digitales.
Tome y guarde su foto
Suba y envíe su foto
Al completar su solicitud de renovación de pasaporte (en inglés), elija una foto desde su dispositivo o arrástrela para subirla.
- Puede ajustar o recortar su foto en la solicitud.
- La herramienta de fotos verificará si su foto cumple los requisitos básicos. Si su foto no es aceptable, el sistema le indicará qué debe cambiar. Puede intentarlo de nuevo con otra foto.
- Después de recibir su solicitud, un empleado revisará su foto. Si hay algún problema, le enviaremos una carta o correo electrónico para pedirle una foto nueva.
Requisitos para la foto
Suba una foto que cumpla lo siguiente:
- Un fondo liso, sin sombras, textura, líneas u objetos
- Fondo blanco
Colóquese a varios pies de distancia de un fondo o pared de color blanco. Use una manta o sábana blanca para cubrir una pared que no sea blanca.
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ACEPTABLEEstá usando un fondo blanco liso, sin sombras, textura ni líneas.
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INACEPTABLEEl fondo de su foto no es liso y tiene textura y líneas.
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INACEPTABLENo está usando un fondo blanco liso.
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INACEPTABLETiene sombras en un lado de su cabeza. La pared detrás tiene una franja gruesa de color gris.
Consejo fotográficoUse un fondo blanco sin textura ni líneas.
Asegúrese de que su foto sea nítida y esté bien enfocada. No debe verse granulada, pixelada ni con puntos visibles de impresión. Evite escanear una foto impresa o tomarle una foto a una foto impresa, ya que esto puede reducir la calidad.
Mejore la resolución de su foto cambiando la configuración de su cámara. Al guardar la foto, seleccione la opción de mayor calidad.
Para evitar empeorar la calidad de la imagen, no envíe la foto por mensaje de texto.
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ACEPTABLESubió una imagen nítida y de alta calidad.
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INACEPTABLESu imagen es una copia escaneada de baja calidad y no una imagen digital original.
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INACEPTABLESu imagen está borrosa y no se distingue claramente su rostro.
Consejo fotográficoSuba una imagen de alta calidad.
Si la persona que toma su foto está demasiado cerca o demasiado lejos, es posible que su cabeza no tenga el tamaño correcto en la imagen.
Centre su cabeza y hombros en la foto, mirando directamente a la cámara. Si no está seguro, deje un poco de espacio adicional alrededor de su rostro. Podrá recortar la foto cuando la suba a la página de renovación.
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ACEPTABLEEstá mirando a la cámara y su cabeza está centrada en la imagen. El borde inferior de la foto es la línea de sus hombros cerca de donde se unen a los brazos.
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INACEPTABLEEstá mirando hacia abajo a la cámara.
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INACEPTABLEEstá demasiado lejos de la cámara.
Consejo fotográficoAsegúrese de colocarse a varios pies de distancia de la cámara.
Asegúrese de que no haya sombras en su rostro ni en el fondo. La foto no debe estar demasiado clara ni deslavada. La iluminación alrededor de su rostro debe ser uniforme.
Tome la foto en un área bien iluminada con luz natural.
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ACEPTABLELa imagen tiene una iluminación uniforme y no hay sombras en su rostro ni en el fondo.
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INACEPTABLELa iluminación no es uniforme. Hay demasiada luz en un lado de su rostro y sombras en el otro lado. Además, está usando gafas, y debe quitárselas para la foto de pasaporte.
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INACEPTABLELa imagen no tiene una iluminación equilibrada.
Consejo fotográficoSuba una nueva foto que no tenga sombras en su rostro ni en el fondo.
Use una expresión facial neutral o una leve sonrisa natural. Evite mostrar los dientes.
Mire directamente a la cámara con los ojos abiertos. Asegúrese de que su cabello no le cubra ni obstruya los ojos.
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ACEPTABLEEstá mirando a la cámara con una expresión facial neutral.
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INACEPTABLESu expresión facial no es neutral.
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INACEPTABLENo está mirando a la cámara.
Consejo fotográficoAsegúrese de que su rostro completo esté visible cuando alguien le tome la foto.
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INACEPTABLENo está mirando directamente a la cámara. Sus ojos no están completamente abiertos en la imagen.
Si su foto está editada o filtrada de forma poco natural, no la aceptaremos. No use una foto creada o editada con inteligencia artificial u otras herramientas digitales.
Si la foto tiene efecto de "ojos rojos", no la edite. Tome una nueva foto con luz natural.
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ACEPTABLESubió una imagen digital original y no hizo cambios en la imagen, como usar filtros.
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INACEPTABLEEditó la imagen y usó filtros que hacen que se vea diferente de la imagen original.
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INACEPTABLEModificó la foto en un programa de diseño gráfico. El contorno de su cabeza, rostro y cuello ha sido editado.
Si usa gafas o un sombrero, quíteselos y tome la foto sin ellos.
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ACEPTABLESu rostro está completamente visible y no hay sombras ni prendas que lo cubran.
Consejo fotográficoPuede usar coberturas para la cabeza por motivos religiosos. Debe ser de un solo color y el material no debe tener estampados ni agujeros pequeños.
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INACEPTABLEEstá usando gafas.
Consejo fotográficoQuítese las gafas para la foto. También debe quitarse cualquier cordón de identificación de empleado.
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INACEPTABLEEstá usando prendas, como una bufanda, que cubren una parte de su rostro.
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INACEPTABLEEstá usando una gorra o sombrero.
Consejo fotográficoQuítese el sombrero o gorra antes de que le tomen la foto tamaño pasaporte.
Consejos en video (en inglés)
Video(ES)
Por qué rechazaron mi foto de pasaporte: Está borrosa (en inglés)
Video(ES)